FAQ

Jag köpte en stack och jag vill lämna tillbaka två föremål och inte de andra. Kan jag göra det?
Ja, du kan returnera den partiella stacken. Se returpolicyn. ovan för mer information.

Jag fick ett superrabatterat erbjudande efter köp med en gratis vara i nivå. Jag vill returnera produkterna, men behålla den kostnadsfria varan. Kommer du att debiteras?
Du kommer inte att debiteras, men detaljhandelsvärdet för den fria varan kommer att rabatteras från din återbetalning.

Kan jag returnera varor till ordinarie pris och behålla specialerbjudandet?
Tyvärr krävs köp av ett normalt prissatt föremål för att kvalificera sig. för ett speciellt offer. Om du returnerar varorna med ordinarie pris, är du välkommen att behålla specialerbjudandet; dock kommer detaljhandelsvärdet av A-specialerbjudandet att dras av från din återbetalning.

Varför måste jag köpa returfrakt?
Tyvärr tillhandahåller vi inga fraktetiketter för närvarande.

Varför är min frakt inte berättigad till återbetalning?
Initiala fraktkostnader betalas direkt till transportören (DHL, UPS, POST). NORD, etc.), så tyvärr kan vi endast återbetala kostnaden för den returnerade produkten.

Måste du returnera gratisproverna?
Nej, du får gärna behålla gratisproverna. Njut av!