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Restrizioni

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Biscotti

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Proprietà delle informazioni e dei materiali

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Pagamento e ordinazione

1. Quali metodi di pagamento accettate? 

Al momento accettiamo pagamenti con tutte le carte elencate di seguito, oltre a Paypal e Klarna (per alcuni paesi). 

Visa, MasterCard, AMEX, Diners/Discover, Maestro, JCB, American Express e PayPal.

2. La mia carta di credito è stata rifiutata, perché? 

In rari casi, le carte di credito possono essere rifiutate, spesso a causa di un errore durante la digitazione dei dettagli della carta. Assicurati di inserire correttamente i dati della tua carta. 

Altri motivi: 

1. Raggiungimento del limite di spesa dell'account

2. Immissione del numero di carta errato

3. Immissione della data di scadenza errata

4. Immissione del codice di sicurezza CV2 errato

5. Disporre di un'impostazione di sicurezza per bloccare gli acquisti online

Se non sei ancora in grado di pagare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti e saremo in grado di aiutarti con il tuo problema. 

3. In che valuta sono i tuoi prezzi? 

Tutti i prezzi su Outstanding Nutrition sono indicati nella valuta che scegli. Le transazioni effettive con carta di credito vengono sempre convertite in corone danesi al momento del prelievo. Potresti scoprire che i tassi di conversione della banca locale differiscono da quelli in negozio. Se scegli il pagamento con klarna, le transazioni verranno effettuate nella stessa valuta che scegli. 

4. Posso effettuare l'ordine per telefono? 

Tutti gli ordini devono essere effettuati online. Tuttavia, sei sempre il benvenuto a chiamarci nel caso avessi bisogno di indicazioni o aiuto per effettuare un ordine. 

5. Quando mi verrà addebitato? 

L'addebito verrà effettuato solo dopo che l'ordine sarà stato spedito dal nostro magazzino.

6. Ritorno

Hai il diritto di restituire il tuo prodotto con un rimborso completo per 14 giorni in caso di danni o errore (prodotto, colore o sapore) dopo aver ricevuto il prodotto.

 7. I.V.A.

Se non hai un numero di partita IVA UE, il tuo ordine è comprensivo di IVA

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo Eccezionale-nutrizione.com  acquisti. Se, tuttavia, non sei completamente soddisfatto, contatta il servizio clienti o inviaci un'e-mail all'indirizzo info@outstanding-nutrition.com e facci sapere il motivo del tuo reclamo. I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni per il credito del negozio, lo scambio del prodotto o il pagamento originale.

POLITICA PER PRODOTTI ROTTI O DISTRUTTI

Se il motivo della tua insoddisfazione per l'ordine è la rottura o la distruzione di prodotti, per poterti rimborsare o rispedirti nuovi prodotti, ti chiediamo di restituire i prodotti rotti.

Ci scusiamo per questa misura, ma è una misura di sicurezza poiché abbiamo avuto precedenti sfortunati casi in cui i clienti richiedevano nuovi prodotti in grandi quantità, senza fornire alcuna prova evidente.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dalla ricezione di prodotti in una forma deteriorata, ma facciamo appello alla vostra comprensione poiché questi problemi si verificano principalmente a causa del trasporto o della manipolazione dell'imballaggio. Questi sono casi sfortunati che stiamo facendo del nostro meglio per eliminare, ma il più delle volte si verificano a causa di fattori che sfuggono al nostro controllo.

Informazioni sui marchi

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Servizio di consegna automatica

Il servizio di consegna automatica di Outstanding Nutrition ti consente di impostare la spedizione e la consegna per i prodotti (solo uno o più!) che utilizzi ripetutamente. Sarai in grado di scegliere quando hai bisogno della consegna e per quanto tempo attraverso il tuo account. Questo servizio serve per assicurarti di non rimanere mai senza i prodotti di cui potresti aver bisogno. Puoi annullare in qualsiasi momento questo servizio di abbonamento di consegna automatica tramite il tuo account. Non verranno addebitati costi aggiuntivi e il servizio è gratuito. L'importo dell'acquisto verrà addebitato al momento della consegna della merce, non anticipata. Il servizio può essere annullato in qualsiasi momento. 

Diventa un venditore

Raggiungi i clienti in tutta Europa e diventa parte di un progetto di collaborazione posizionando i Venditori supplementari locali e la loro esperienza sulla mappa europea, consentendo ai Venditori di raggiungere facilmente i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da qualsiasi parte d'Europa. Entra a far parte di un Marketplace all'avanguardia. Inviaci 1) Un elenco dei tuoi prodotti 2) Fornisci uno sfondo della tua azienda e i dettagli di contatto 3) Fornisci uno schema dei prezzi che includa il costo del prodotto e la vendita al dettaglio suggerita 4) Descrivi qualsiasi materiale pubblicitario/promozionale e/o piani che hai per il prodotto

Indirizza l'e-mail con oggetto "Diventa un venditore" e inviala a business@outstanding-nutrition.com Si prega di consentire 6 settimane per noi per esaminare ogni invio. Se non ricevi nostre notizie, presumi che non ci sia interesse in questo momento. 

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