Politique de retour

PRODUITS NON OUVERTS

Vous pouvez retourner un ou plusieurs articles non ouverts dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un montant complet.
remboursement. Votre article doit être dans son état d'origine non utilisé ou non ouvert et doit être
retourné dans les 30 jours suivant la livraison. Vous ne serez remboursé que du coût du
produit. Les frais d'expédition ne sont PAS REMBOURSABLES. Les clients seront responsables
pour tous les frais de retour.


PRODUITS OUVERTS

Vous pouvez retourner les articles ouverts dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un 50%.
remboursement. Tous les articles retournés doivent être inférieurs à 20% utilisés pour bénéficier d'un remboursement et
doit être retourné dans les 30 jours suivant la livraison. Vous ne serez remboursé que des frais de
le produit. Les frais d'expédition ne sont PAS REMBOURSABLES. Les clients seront
responsable de tous les frais d’expédition de retour.


ARTICLES GRATUITS OU PROMOTIONNELS

Si vous avez reçu des articles gratuits/promotionnels ou acheté un forfait à prix réduit, tous
les articles doivent être retournés afin de recevoir un remboursement. Si vous souhaitez conserver le
article(s) gratuit(s), le prix de vente complet du(des) article(s) gratuit(s)/promotionnel(s) sera déduit du prix de vente.
Montant du remboursement. Si vous retournez le ou les articles gratuits avec plus de 20% utilisés, vous serez
responsable de la valeur totale au détail des articles gratuits/promotionnels, et il sera
déduit du montant du remboursement – cela s’applique à TOUTES les commandes.


RETOUR À L'ÉMETTEUR

Les commandes qui sont retournées à nos installations par le transporteur en raison d'un
une adresse insuffisante, une adresse incorrecte ou des adresses qui ont été libérées ne seront pas
se voir proposer une réexpédition.


DES QUESTIONS?

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez savoir si votre achat est éligible à un
retour, veuillez envoyer un e-mail à info@outstanding-nutrition.com et notre équipe le fera
je vous répondrai dans les 2 heures.